アカウントについて

アカウントについて、よくお尋ねがある質問とお答えです。

どのようにアカウント登録/ ログインをすればよいですか？

TP&CO.の公式サイトでは、アカウントの登録/ログインを同じ方法で行います。

1. ログイン/新規登録ページ >その他のログイン方法 でご登録のメールアドレスを入力し、「続行」をクリック。

2. 入力したメールアドレス宛に、「ログインコード」が届きます。メール中の「ログインコード（６桁の数字）」をコピーします。

ブラウザ（さきほどメールアドレスを入力した画面）に戻り、「ログインコード」を貼り付け、「送信」をクリックすると、会員登録が完了し、マイページにログインできます。

ポイントはどうやって使いますか？

ポイントは、オンラインショッピングでのみご利用いただけます。 ログイン後、お会計にお進みいただくと「貯まったポイントを使う」という項目が現れ、こちらにチェックを入れるとご利用いただけます。 ポイントについて詳しくは、こちらをご確認ください。

メールアドレスを間違って登録してしまいました。どうやって訂正すれば良いですか？

ご登録のメールアドレスは、ログイン後、マイページから操作していただきます。 しかし、メールアドレス認証でログインをするため、ご登録のメールアドレスが間違っていると、そもそもログインができません。

この場合、お手数ですが、カスマターセンター（[e-mail] またはLINE）にて、訂正後のメールアドレスをご連絡くださいませ。 また、ご本人確認のため、お名前も合わせてご連絡ください。

【ご返信いただく内容】 訂正後のメールアドレス： お名前：

確認後、訂正が完了しましたら、カスタマーセンターよりご報告をいたします。

ログイン/新規登録の認証コードが届かない、または、当サイトからのメールが届かない

ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。認証コードは、ご入力のEメールアドレスに届きます。

まずは、迷惑メールボックスをご確認くださいませ。

もしくは、当サイトからのメールが届かない場合の対処法についてよりメール受信設定のご変更をお試しください。

携帯のキャリアメール（docomo 、au、softbank等）をご利用の場合、このような事象が起こることが多いようでございます。

上記をお試しいただきましても、Eメールが届かない場合は、他のメールアドレスでのご登録をお願い申し上げます。