KOH 製品ガイド（公式取扱説明書）
手肌、爪のエイジングケアに特化した、KOH（コウ）の世界へようこそ。このページでは、製品別の使い方や使い方のコツ、よくある質問をご紹介します。
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出身地と誕生年
オランダで、2001年に誕生したKOH（コウ）は、日本では、2009年に発売されました。
無名なのに、なぜ？
大々的な宣伝広告キャンペーンを行わなくても、よりより原料と効果のある製品を開発し、お届けすることに集中すれば、きっとご愛顧いただけるという経営方針のもと、全く無名だった小さなKOH（コウ）は、その品質の高さと使いやすさで、少しずつ確かに、ご愛顧のお客様を増やしてまいりました。 日本でも、偶然にもKOH（コウ）見つけていただき、一度でも使っていただいたお客様からは、確かに良いと評価をいただき、長くお役立ていただいております。
ブランドに関するよくある質問と答え（FAQs）
KOHとは、どのようなブランドですか？
オランダのアムステルダムで、2001年に創立されたネイルケア専門ブランドです。 高品質の原料、高水準の化粧品技術を使い、最高級のネイルケア製品を展開し、ご提供することを目指しています。
特に、爪や手肌のエイジングに悩む方のために、「サロンではなく、自宅で、ご自分でケアしたい」という要望に強くお応えします。 日常で取り入れやすいシンプルなネイルケア・ハンドケア製品を自社開発、独自処方（OEMなし）、自社生産でお届けしています。
「爪のスキンケア」とは何ですか？
爪のスキンケアとは、KOHとHeromeの日本輸入総代理店であるザ・パフューマリー＆Co.株式会社（TP&Co.）が、両ブランドのネイルケアメソッドを、日本にローカライズするために提唱した新しいネイルケアです。
日本の爪質、生活習慣、お客様のレビューなどから、これまでの甘皮ケアを中核とするマニキュア技術では、爪の悩みを解消できないと結論づけ、割れる、二枚爪を含む、爪の悩みは、ほとんどが乾燥が原因ではないかと推論し、15年以上の接客から得たノウハウにより生み出されました。
爪を肌の一部とし、保湿を中心としたネイルケアメソッド「爪のスキンケア」は、一般的に知られるネイルケア方法とは全く異なります。例え
切ったり押したりする「甘皮処理」は一切行わず、専用クレンザーと保湿を使うのみ
マニキュアの前に、ネイルオイルを爪に塗布し、拭き取らずになじませ、その上からマニキュアを重ねる
ネイルオイルを、甘皮に塗布しない。爪に塗布する。
このように、一般のネイルケアと理論が異なりますが、これは、一般のユーザー、特に爪の悩みを解消したいという要望を持ったユーザーが、ネイルサロンに行くことなく、自宅で簡単にネイルケアを始め、続けることに焦点をあてて、理論が構築されているからです。
ブランドの歴史や起源は何ですか？
2001年 オランダで誕生。Herome（エローム）の上位ブランド、爪のエイジングケアに特化したブランドとして販売を開始。 2009年 日本で発売を開始。以後、今日も日本の顧客に合うように、再解釈され、ローカライズされています。
KOHのブランドコンセプトは？
年齢を重ねたからこその、美しさ。成熟の美。
時間が経つにつれ、どんどん削ぎ落とされ、洗練され、こなれていく唯一無二の自分を作る、お手伝いをするブランドです。 年齢を重ねたからこその悩み、女性男性問わず、40代以上の爪・手肌のことは、お任せください。
製品開発のコンセプトは？
KOH（コウ）の製品は「爪は本来、ありのままで美しい。だからこそ、“爪本来の美しさ”を引き出すものを開発したい」という想いに基づいています。
年齢を重ねても手入れされた指先は、若々しい指先と全く異なる魅力が醸し出されます。 この成熟の美を、KOH（コウ）では大切にし、大きく価値のあるものとしています。
だから、KOH（コウ）の製品は、年齢を重ねた爪、手肌にとって、最適な原料、使い方、質感、仕上がりを選び、これまで様々な製品をお試しされた熟練のお客様にもご満足いただけるよう、妥協のない製品開発を行っています。
主な製品ラインナップは何ですか？
ネイルオイル、除光液、ネイルバッファー、爪やすり、ネイルハードナー等のネイルケア
甘皮（キューティクル）ケア
ハンドクリーム、スクラブ等のハンドケア・フットケア
ベースコート、トップコート
ネイルカラー（マニキュア）
など、爪の強化・保湿・エイジングケア製品を取り揃えています。
どこで製造されていますか？
EUの厳しい基準、法令を遵守した品質管理のもとで、オランダのアルメレ市の自社工場で製造されています。
De Paal 18 | 1351 JC Almere KOH Cosmetics B.V.
アルメレ市の自社工場に隣接する倉庫から、直接、日本の輸入総理店に届けられます。 さらに品質・安全確認のため、検品され、適宜品質/安全分析します。 そして、日本市場に適合する表示をしたのち、出荷されます。
どんな人におすすめですか？
男性、女性、どなたにでもおすすめです。
特に、
爪の縦線など、エイジング（年齢）による変化を感じる方
これまで何をやっても、爪の悩み（割れる、二枚爪など）を解消できなかった方
ご自宅でネイルケアをしたい方
指先の自然な美しさ、清潔感を目指す方
エイジングケアに特化したネイルケアをお探しの方
高品質なネイルケアブランドをお探しの方
どこで購入できますか？
総代理店が運営する公式オンラインストア「TP&Co.（ザーパフューマリー）」でご購入いただけます。
また、電話(フリーダイアル）・LINE・公式オンラインストアのチャットからもご注文いただけます。
ご注文のお受け取り方法は、主に以下の方法がございます。
通販（自宅へ配送）
店舗受取（松屋銀座など）
また、専任のスタッフによる接客が必要な場合、定期的に松屋銀座において、相談会（予約制）を開催しております。
詳しくは、それぞれのリンクをクリックしてください。
※）一部の商品のみ、取扱店でご購入いただけます。
有害物質（トルエン・ホルムアルデヒドなど）は含まれていますか？
含まれていません。有害成分フリー処方で、安心してご使用いただけます。
動物実験は行っていますか？
いいえ。KOH（コウ）は、EUで動物実験が禁止される前から、動物実験を行わず、代謝方法で安全性を確認し、製品開発を行っています。
KOH（コウ）の輸入販売の会社は？
輸入元（製造販売元） アントレニッシュ株式会社 ＜設立年月日：2010年11月13日＞ 神戸市東灘区向洋町中６−９神戸ファッションマート
販売元 ザ・パフューマリー＆Co. 株式会社 ＜設立年月日：2009年9月18日＞ 神戸市東灘区向洋町中６−９神戸ファッションマート
カスタマーセンター 0120-550-597
Herome（エローム）との関係は？
1982年にHerome（エローム）創業した Margreet van Roemburgは、エイジングに特化した上位ブランドKOH（コウ）を2001年に設立しました。 姉妹ブランドといえる２つのブランドのうち、まずKOH（コウ）が2009年に日本で発売され、2021年にHerome（エローム）が日本で発売を開始しました。 現在は、総代理店が運営するオンラインストア（TP&Co.）で両ブランドの製品が販売されています。
日本向けにローカライズされている点は？
日本の生活習慣（手洗いの頻度が高い、炊事の時に手袋をしない、入浴時間が長い等）を考慮し、保湿を中心としたネイルケアメソッド「爪のスキンケア」に則ってネイルケアを提案しています。
また、製品パッケージ、商品説明、顧客窓口、使い方、ブログ、ヘルプセンター、取説サイト（Docs)など、ユーザーがアクセスできる情報はすべて、日本国内、日本語で対応しています。
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