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# 店舗受取について

### ピックアップ（店舗受取）とは、どのようなシステムですか？

オンライン・電話・チャット等であらかじめ商品をご注文いただき、店舗にてお受け取りができるシステムです。

詳しくは、[\[ピックアップ（店舗受取）システムについて\]](/docs/pickup/about.md)をご覧ください。

### 店舗受取の手順を知りたい

[\[店舗受取の手順\]](/docs/pickup/about.md#item1)をご確認ください。

### 電話・LINE等で店舗受取の注文ができますか？

はい、お承りしております。

* お電話\
  TP\&Co.カスタマーセンター\
  フリーダイアル　[0120-550-597](tel:0120550597)
* チャット\
  [\[ショッピングページ\]](https://tpandco.jp/)の右下のチャットからお話ください。担当者が順番にお伺いいたします
* LINE\
  以下より、[LINEお友達登録](https://lin.ee/sCjGSDY)後、お話ください。

### 店舗受取は、キャンセルできますか？

店舗に商品が到着する前でしたら、キャンセルが可能です。

ただし、店舗に商品が到着した後は、キャンセルをお承りできません。

ご予約日にご来店が難しい場合は、[\[ご予約を変更したい\]](/docs/pickup/about.md#woshitai)をご参照の上、来店日をご変更くださいませ。

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# Agent Instructions
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